Unser KundenServiceCenter

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte zeitsparend, unkompliziert und sicher am Telefon.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich um Ihre Anliegen und erledigen Ihre Aufträge schnell und unkompliziert.

Sichere Abwicklung durch Abfragen von Sicherheitsmerkmalen wird gewährleistet.

 

  Wir sind persönlich für Sie da - Montag bis Freitag von 08.00 - 12.15 Uhr I 13.30 - 16.45 Uhr

  unter der Telefonnummer 09941 4010-0

IHR KUNDENSERVICECENTER ERLEDIGT FÜR SIE:

 

Kontobezogene Leistungen

  • Kontoauskünfte
  • Umbuchungen
  • Lastschriftrückgabe
  • Alles rund um Ihren Dauerauftrag
  • Anforderung von Bestätigungen

 

Sonstiges

  • Unterstützung im OnlineBanking
  • Meldung von Versicherungsschäden

 

Beratung & Information

  • Information zu Angeboten & Produkten
  • Terminvereinbarung mit Ihrem Berater
  • Öffnungszeiten unserer Filialen

 

Sämtliche Bestellungen

  • Ersatzkarte bei Verlust oder Diebstahl
  • Reisebankservice (ausländ. Banknoten sowie Edelmetalle)

 

Beratung & Information

  • Kartensperre bei Verlust (girocard oder Kreditkarte)
  • Rücksetzung Fehlbedienungszähler der girocard

Ihr Service-Team

Lisa Pongratz
Katharina Späth
Katharina Späth